Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für die Nutzung der Ticketplattform eventpush.de durch Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.

(2) Über eventpush.de können Tickets für Veranstaltungen wie Konzerte, Lesungen, Führungen und sonstige Events erworben werden, die von externen Veranstaltern angeboten werden.

(3) eventpush.de ist nicht Veranstalter der angebotenen Veranstaltungen, sondern stellt ausschließlich eine technische Plattform zur Vermittlung von Tickets zur Verfügung.

2. Rolle von eventpush.de / Vertragspartner

(1) Der Vertrag über den Besuch einer Veranstaltung kommt ausschließlich zwischen dem Käufer (Kunden) und dem jeweiligen Veranstalter zustande.

(2) eventpush.de wird nicht Vertragspartner dieses Veranstaltungsvertrags und übernimmt keine Verantwortung für Inhalt, Ablauf oder Durchführung der Veranstaltung.

(3) eventpush.de handelt als Vermittler und technischer Dienstleister für die Darstellung der Veranstaltungen, den Bestellprozess und die Bereitstellung digitaler Tickets.

(4) Auch wenn Veranstaltungen über eventpush.de beworben oder technisch abgewickelt werden, kommt kein Vertrag über die Veranstaltung selbst zwischen dem Kunden und eventpush.de zustande.

(5) eventpush.de übernimmt keine Inkasso-, Zahlungs- oder Treuhandfunktion und wird zu keinem Zeitpunkt Vertragspartner im Hinblick auf die Zahlungsabwicklung.

3. Nutzung der Plattform

(1) Die Nutzung der Plattform ist nur volljährigen, unbeschränkt geschäftsfähigen Personen gestattet.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, bei der Buchung vollständige, richtige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen.

(3) eventpush.de behält sich das Recht vor, Nutzer bei Missbrauch, Betrugsverdacht oder Verstößen gegen diese AGB ganz oder teilweise von der Nutzung der Plattform auszuschließen.

(4) Ein Anspruch auf Abschluss eines Ticketkaufvertrags besteht nicht. Der Veranstalter ist berechtigt, Buchungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4. Angebot und Vertragsschluss

(1) Die Darstellung von Veranstaltungen auf eventpush.de stellt kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.

(2) Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags mit dem jeweiligen Veranstalter ab.

(3) Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Veranstalter die Buchung bestätigt und dem Kunden das digitale Ticket bereitgestellt wird.

(4) Sollte es aufgrund technischer Störungen oder Systemfehler zu einer Überbuchung von Ticketkontingenten kommen, sind der Veranstalter oder eventpush.de berechtigt, den Vertrag zu stornieren. Bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall vollständig erstattet.

5. Preise und Zahlungsabwicklung

(1) Die auf der Plattform angegebenen Preise sind Endpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.

(2) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den vom jeweiligen Veranstalter eingebundenen Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe) unmittelbar im Namen und auf Rechnung des Veranstalters.

(3) eventpush.de wird zu keinem Zeitpunkt wirtschaftlicher oder rechtlicher Zahlungsempfänger des Ticketpreises und übernimmt keine Zahlungsabwicklung im eigenen Namen.

6. Digitale Tickets

(1) Tickets werden ausschließlich in digitaler Form (z. B. als E-Ticket mit QR-Code) bereitgestellt.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, das Ticket unverzüglich nach Erhalt auf Richtigkeit (z. B. Veranstaltung, Datum, Preis, Anzahl) zu überprüfen. Etwaige Beanstandungen sind unverzüglich, spätestens innerhalb von fünf Werktagen nach Erhalt mitzuteilen.

(3) Die Rechte aus dem Ticket gehen erst nach vollständiger Bezahlung auf den Kunden über.

(4) Der Kunde hat das Ticket vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Bei Verdacht auf Missbrauch oder Mehrfachnutzung kann der Zutritt zur Veranstaltung verweigert werden.

7. Weitergabe und Missbrauch von Tickets

(1) Der gewerbliche Weiterverkauf, die unzulässige Weitergabe oder Vervielfältigung von Tickets ist untersagt, sofern der Veranstalter keine abweichende Regelung trifft.

(2) Bei Verstößen gegen diese Regelung sind der Veranstalter oder eventpush.de berechtigt, Tickets zu sperren und den Zutritt zur Veranstaltung zu verweigern.

8. Widerrufsrecht

(1) Für den Kauf von Tickets für Freizeitveranstaltungen besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht, sofern die Veranstaltung für einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorgesehen ist.

(2) Jede Buchung für eine Veranstaltung mit festem Termin oder Zeitraum ist verbindlich und kann nicht widerrufen werden.

(3) Kunden können optional im Buchungsprozess die „Flex-Ticket"-Option hinzubuchen. Diese erweitert das Stornierungsrecht: Bei Buchung eines oder mehreren Tickets ist eine Stornierung bis 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. (Buchungs- & Flex-Ticket-Gebühr ausgenommen)

9. Änderungen, Verlegung und Absage

(1) Änderungen, Verlegungen oder Absagen einer Veranstaltung liegen ausschließlich im Verantwortungsbereich des Veranstalters.

(2) Eine wesentliche Änderung liegt vor, wenn Inhalt, Ort oder Termin der Veranstaltung so verändert werden, dass dem Kunden die Teilnahme nicht mehr zumutbar ist.

(3) Ansprüche auf Rückerstattung oder Ersatz richten sich ausschließlich nach den Bedingungen des jeweiligen Veranstalters.

(4) eventpush.de haftet nicht für Reise-, Übernachtungs- oder sonstige Folgekosten.

10. Haftung von eventpush.de

(1) eventpush.de haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet eventpush.de nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.

(3) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

(5) Eine Haftung für die ständige Verfügbarkeit der Plattform besteht nicht. Wartungs- oder Systemausfälle bleiben vorbehalten.

11. Datenschutz

eventpush.de verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung. Zur Vertragsabwicklung werden erforderliche Daten an den jeweiligen Veranstalter weitergegeben.

12. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

eventpush.de ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(3) Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.